Politique de confidentialité

Dream Life Sàrl attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous traitons lorsque vous utilisez ce site, dans quel but, et quels sont vos droits. Elle est établie conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

Responsable du traitement

Dream Life Sàrl, Chemin de la Cordy 3A, CP 228, 1023 Crissier, Suisse.
E-mail : boutique@dream-life.ch · Téléphone : +41 21 701 05 04

Données que nous collectons

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons les données que vous nous transmettez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localité, ainsi que les informations que vous fournissez sur votre projet. Lorsque vous nous appelez ou nous écrivez directement, nous traitons les coordonnées et informations que vous nous communiquez.

Ce site ne dépose pas de cookies de suivi publicitaire et n'utilise actuellement aucun outil de mesure d'audience. Si un outil de statistiques devait être ajouté, cette politique serait mise à jour.

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données exclusivement pour répondre à vos demandes : établir un devis, organiser un rendez-vous au show-room, planifier une intervention, ou assurer le suivi de votre projet et de votre bassin. Vos données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.

Prestataires et transmission des données

Ce site est hébergé par Cloudflare, Inc. (États-Unis). Lors de votre visite, des données techniques (adresse IP, pages consultées) sont traitées par l'hébergeur aux fins de diffusion et de sécurisation du site.

L'acheminement des messages envoyés depuis le formulaire du site est assuré par le service FormSubmit, dont les serveurs peuvent se trouver hors de Suisse. Seules les données saisies dans le formulaire transitent par ce service, aux seules fins de nous les transmettre par e-mail.

Certains contenus du site sont chargés depuis des serveurs de tiers : les polices de caractères (Google Fonts) et la carte interactive de la page contact (Google Maps). Lors du chargement de ces contenus, votre adresse IP est transmise techniquement au fournisseur concerné. Les conditions d'utilisation et politiques de confidentialité de Google s'appliquent à ces services.

Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire au traitement de votre demande, puis, en cas de relation commerciale, pendant la durée de celle-ci et les délais de conservation légaux applicables (notamment en matière comptable et de garantie).

Vos droits

Conformément à la LPD, vous pouvez demander l'accès aux données que nous détenons à votre sujet, leur rectification ou leur effacement, et vous opposer à leur traitement. Il suffit de nous écrire à boutique@dream-life.ch. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'usage abusif. La transmission d'informations par Internet ne pouvant jamais être totalement sécurisée, nous vous recommandons de ne pas transmettre d'informations sensibles via le formulaire.

Modifications

Cette politique peut être adaptée en cas d'évolution du site ou du cadre légal. La version publiée sur cette page fait foi.